利用案内

ご注文の流れ 1. 商品をカートに入れる

2. カートに入れた商品を確認する

変更がなければ「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3. お客様情報を入力する

案内に沿って、お名前、連絡先、住所等をご入力ください。

4. お支払い方法及び運送会社の選択

詳しくは下記の「お支払いについて」、「配送・送料について」をご覧ください。

5. ご注文内容の確認

間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。

6. ご注文完了及びご注文確認メール

ご注文完了後すぐに、自動送信にてご注文確認メールが送られます。
必ずご確認のうえ、商品の到着まで保管をお願い致します。

当ホームページでのお買い物は、24時間いつでもお申込みいただけます。
商品の出荷は平日のみ行っております。
土・日・祝日は出荷がお休みですのでご了承ください。
その他、ゴールデンウィークや年末年始などで出荷がお休みの場合は、トップページのカレンダーにてご案内いたします。

お支払い クレジットカード

現在ご利用いただけるカードは、VISA、MASTER、AMEX、DINERS、JCBです。
デビットカードや海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
お支払い方法は、一括払いのみとさせていただいております。
お引き落とし日時につきましては契約内容により異なりますので、
ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

クレジットカード コンビニ決済

お支払い金額が30万円(税込)以上の場合はご利用いただけません。
お支払いは現金のみとなります。
全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ヤマザキデイリーストア、デイリーヤマザキ、ミニストップにてコンビニ決済が利用可能です。
お支払いの際には、ご注文完了後に送られるメールに記載された番号が必要となります。
決済手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

なお、商品の発送は決済の確認後となりますのでご了承ください。
期間内にご入金できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

コンビニ決済 代金引換

商品到着時に「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」をお支払いください。
お支払い金額が30万円(税込)以上の場合はご利用いただけません。
お支払いは現金のみとなります。
デビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。
代金引換手数料(税込)
〜9,999円:330円
〜29,999円:440円
〜53,999円:660円
〜99,999円:880円
〜30,0000円:1320円

納品書・領収書 インボイス制度について

弊社は適格請求書の発行対象です。
商品の発送時に適格請求書(納品明細書)を同封してお送りします。

払込受領書について

ご注文商品の決済をされたコンビニ発行の『払込受領書』を、
そのまま正規の領収書としてご利用いただけます。

配送・送料 配送について   

クロネコヤマト宅急便またはネコポス(該当品のみ)にて発送いたします。

発送日について

ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、ご注文後(コンビニ決済の場合はご入金確認後)3〜5営業日以内(土・日・祝日等を除く)でのお届けとお考えください。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
※在庫状況・配送地域などにより、上記日程よりもお届けに時間がかかる場合がございます。

ネコポスについて

宅急便同様のお届け日数で、ポストに投函するサービスです。
・配達日数の目安は「ヤマト宅急便」と同等です。
・不在でも受け取り可能です。
・WEBから追跡情報が確認できます。
※ご利用条件
・商品ページに【ネコポス発送 送料¥350】と記載がある商品のみご利用できます。
・注文時、配達方法を「ネコポス便」に変更してください。

※注意点
・ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。
・ポストに投函不可能な場合は、「ご不在連絡票」が投函され、一定期間営業所で保管されます。
箱サイズ:角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)、厚さ2.5cm
・配送方法をヤマト運輸とネコポス便のどちらも選ばれますと、ヤマト運輸とネコポス便の送料が重複して発生いたします。複数商品購入の際はヤマト運輸またはネコポス便で統一していただきますようお願い致します。
・注文数が多い場合、配送方法を宅配便に変更させていただく可能性がございます。その場合、ネコポス配送時と同じ送料で発送いたします。
・お名前や住所に間違いや省略がある場合、お客様のお名前と表札が異なる場合は、お届けできない、または誤配となる可能性がございます。お届け先は必ず正しくご記入ください。
・商品の不着、投函後の盗難があった場合、原則として当店では返品・交換・弁償等のサポートはできません。
・当店ではネコポスをご利用頂いた際に発生した配送事故に関するお問い合わせ、苦情等はお受けできません。

配送地域について

お届けは日本国内のみとさせて頂いております。
発送できない地域をご送付さきにご指定の場合は、当店受付時にご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

欠品について

在庫の管理には十分注意をしておりますが、ご注文が集中した場合や在庫が少ない商品は先着順での在庫確保となり、タイミングによってはご注文後に欠品となる可能性がございます。予めご了承ください。欠品した商品にご注文をいただいた場合はメールにて現在の状況をご連絡いたします。

送料について

・ネコポス配送(※該当商品のみ)
全国一律 350円(税込)
・ヤマト運輸配送
全国一律 1,000円(税込)
※北海道、沖縄、離島は2,000円(税込)
ネコポス、ヤマト運輸配送ともに、
同一日、同一配送先につき、6,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料

消費税 消費税率10%

1円未満の端数は四捨五入しております。

返品・交換 品違い・不良品

当店責任による品違い、または破損、初期不良等が見受けられた場合は、商品到着日から14日以内にお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡の上、着払いでご返送ください。良品と交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

お客様都合の返品・交換

商品出荷後のお客様都合(イメージ違いや誤注文など)での返品・交換は承っておりません。予めご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願い致します。

発送後のキャンセル

当店でのご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料をご請求させていただくことになりますので、十分ご注意ください。
・配達から7日〜10日経過してもお引き渡しが出来なかった場合
・お客様が受取拒否をされた場合

お問い合わせ

営業時間 9:00〜17:00(土日祝を除く)
TEL 093-967-8002
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